Увійти на сайт
Логотип
Клієнтам
  • Тип проекту:
    Коробочная версия
  • Тематика сайту:
    Досуг, туризм и отдых
  • Редакція продукту:
    Интернет-магазин+CRM
  • Сайт:
  • Партнер:

Клієнт

Компанія «Велопланета» є одним з найбільших центрів на території України з продажу всесвітньо відомих марок в області велоспорту. Популяризація активного відпочинку і просування якісної продукції на ринок спортивних товарів - це головні завдання компанії.

Задача

Поточний інтернет-магазин перестав влаштовувати Замовника через повільну роботу сайту і недостатню SEO-оптимізацію. 

Звернулися в компанію SKALAR з цiлью розробити інтернет-магазин який буде виконувати всі поставлені перед ним завдання і автоматизувати ключові бізнес- процеси компанії.

Ми запропонували розробку нового інтернет-магазину на сучасному стеку технологій + впровадити СRM.

Для цього ідеально підійшла редакція: Інтернет-магазин + СRM

При розробці та обговоренні дизайну було проведено понад 40 тривалих зустрічей, де обговорювався весь функціонал проекту.

На виході отримали:

1. Сучасний інтернет-магазин:

  • Новий магазин, який набагато ефективніше використовує рекламний бюджет, ніж попередній. Він має конкурентні переваги в порівнянні з іншими проектами на ринку, в тому числі за рахунок використовуваних технологій

  • Конверсія вище за рахунок інтеграції в інтернет-магазин усіх сервісів компанії і більш якісно опрацьованих інструментів.

  • Сайт запам'ятовується, він корисний не тільки при купівлі товарів, але і при їх експлуатації і обслуговуванні

  • Проект підтримує ключові вимоги пошукових систем для e-commerce проекту: він володіє мобільним PWA додатком, він дуже швидкий і SEO-оптимізований

  • Сайт максимально зручно для клієнта дозволяє користуватися будь-яким з сервісів компанії: Купівля онлайн, Робота з майстернями і обслуговуванням свого велосипеда, Консультації, Ознайомлення і замовлення таких послуг як Гуру-фіт, Вибір відповідного оффлайн магазину для обслуговування / примірки і т.д. Блог, що вміщає в себе: "Покатушки", Новини, Акції.

  • Закладена можливість подальшого розвитку проекту в додаток для мобільних, що працює без інтернету, в термінали самообслуговування, в мультимовність

  • Сайт допомагає знизити витрати на подальше доопрацювання і розвиток проекту за рахунок підходу до ретельного проектування архітектури з урахуванням напрацювань на майбутнє

  • І стек технологій. Сайт випереджає на 5 років по технологічності існуючий ринок: React.JS, Node.JS, GraphQL, ServiceWorkers, Next і Bitrix (як Бекенд)

  • Кожен з інструментів сайту був розроблений для реалізації цих цілей.

2. Впроваджену СRM:

  • Корпоративний портал працює на виділеному сервері. Реалізована можливість установки, доопрацювання і розробки модулів

  • Забезпечена висока відмовостійкість системи

  • Створено єдиний комунікаційний простір, використовується чат, загальний диск і календар для організації робочого процесу

  • Організовано роботу з завданнями і проектами

  • Автоматизовані основні бізнес-процеси компанії

  • Робота з клієнтами по залученню, продажу, оформлення угод організована в CRM

  • Система автоматично планує і контролює терміни обробки по лідам і операціях (зустрічі, дзвінки, нагадування)

  • Налаштовані просунуті інструменти CRM (форма зворотного зв'язку, віджети на сайт та ін.)

  • В системі, зберігається історія дзвінків, запитів, поштового листування, комунікації в підтримуваних месенджерах і соцмережах

  • Телефонія і портал працюють як єдине ціле