Увійти на сайт

Як відновити свій ліцензійний ключ?

Якщо з якихось причин у вас немає ліцензійного ключа і вам потрібно його відновити – ви можете відправити запит на відновлення ключа на адресу sales@bitrix24.ua.

У запиті треба буде обов'язково вказати всю реєстраційну інформацію ключа:
  • найменування організації власника/ ПІБ приватної особи; 
  • ПІБ контактної особи; 
  • email контактної особи; 
  • адреси сайтів, на яких використовувалася ліцензія, в т. ч. тестові; 
  • ІПН компанії, яка набувала ключ (якщо ліцензія могла бути придбана юридичною особою або ПП). 
Відновити ліцензійний ключ також допоможуть бухгалтерські документи та номери замовлень (номери рахунків), за яким ліцензійний ключ купувався або відбувалося подовження ключа. Якщо у вас є ці документи, то необхідно буде прикласти їх скан-копії до запиту.