Як активувати продовження, якщо у мене немає сайту/порталу?

Якщо у вас є ліцензія з стікаючим/вичерпаним терміном активності, але немає встановлення продукту/немає доступу в адміністративну частину вашого сайту/порталу, ви можете відправити нам ліцензійний ключ вашої копії продукту і купон на продовження через майстер створення звернень на нашому сайті, або за адресою sales@bitrix24.ua з описом ситуації, ми застосуємо продовження вручну.

У майстрі звернень послідовно вкажіть:

• який програмний продукт «Бітрікс» ви використовуєте;
• категорію проблеми (встановлення оновлень);
• що необхідно зробити.