Ключ купувався дуже давно, можна їм активувати демо-версію?
Для демо-версій завжди використовуються актуальні дистрибутиви. Тому, якщо у вас старий ключ, то активувати їм демо-версію не вийде.
В даному випадку можуть бути такі варіанти розв'язання проблеми:
В даному випадку можуть бути такі варіанти розв'язання проблеми:
- Продовжити ліцензію та активувати демо-версію. Рекомендуємо саме цей варіант, так як при активній ліцензії ви будете мати можливість отримання оновлень і нових версій продукту; оновлення системи безпеки; доступ до роботи хмарних сервісів і до Marketplace, а також право користуватися пріоритетною (до 6 робочих годин) техпідтримкою.
- Надіслати свій ліцензійний ключ нам. У відповідь ми надішлемо вам посилання на завантаження дистрибутива, відповідного версії продукту, яка була актуальна на момент закінчення активності вашого ключа.
- Надіславши його на електронну адресу info@bitrix24.ua
- Через майстер створення звернень на нашому сайті
При створенні звернення, виберіть послідовно: Ліцензування та використання> Завантаження дистрибутива, права на доступ до дистрибутиву. Далі, у запропонованій формі заповніть всі необхідні поля