Логотип
Клієнтам

Ключ купувався дуже давно, можна їм активувати демо-версію?

Для демо-версій завжди використовуються актуальні дистрибутиви. Тому, якщо у вас старий ключ, то активувати їм демо-версію не вийде.

В даному випадку можуть бути такі варіанти розв'язання проблеми:
  1. Продовжити ліцензію та активувати демо-версію. Рекомендуємо саме цей варіант, так як при активній ліцензії ви будете мати можливість отримання оновлень і нових версій продукту; оновлення системи безпеки; доступ до роботи хмарних сервісів і до Marketplace, а також право користуватися пріоритетною (до 6 робочих годин) техпідтримкою.
  2. Надіслати свій ліцензійний ключ нам. У відповідь ми надішлемо вам посилання на завантаження дистрибутива, відповідного версії продукту, яка була актуальна на момент закінчення активності вашого ключа.
 Надіслати нам ключ можна кількома способами:
  • Надіславши його на електронну адресу info@bitrix24.ua
  • Через майстер створення звернень на нашому сайті
    При створенні звернення, виберіть послідовно: Ліцензування та використання> Завантаження дистрибутива, права на доступ до дистрибутиву. Далі, у запропонованій формі заповніть всі необхідні поля